Что делать, если заблокировали детскую карту

Детская карта Санкт-Петербурга, хоть и относится к мерам социальной и материальной поддержки граждан, имеющих несовершеннолетних детей до 7 лет, однако используется, как любой другой «пластик». И, в случае неправильного обращения, она может быть заблокирована. Причины:

• вы не тратили поступающие на карточку средства в течение последних трех месяцев;
• вы попытались неправильно использовать средства, поступающие на счет;
• вы несколько раз (обычно три раза) ввели неверный пин-код;
• при оплате произошел сбой в системе магазина, и карта автоматически заблокировалась.

Кроме того, существует еще один возможный вариант – утеря. Если карта пропала или была украдена, уже сам владелец может обратиться в банк с просьбой заблокировать ее. Что же делать дальше? Как правильно действовать, если по той или иной причине заблокировали карту с детскими пособиями?

Самое верное решение – обратиться в контактный центр банка «Санкт-Петербург» по телефону 8 (800) 222 5050. Специалисты подскажут вам, как действовать дальше и что делать, чтобы разблокировать карту. Как правило, вас попросят приехать в определенное отделение банка, взяв с собой документы, удостоверяющие личность, а также саму карточку. Вы напишите заявление по указанной форме и отдадите его сотрудникам. После рассмотрения обращения и принятия положительного решения, карта будет разблокирована, и вам выдадут новый пин-код.

Важно! Описан стандартный вариант развития ситуации. Возможно, вам предложат другое решение. Просто обратитесь в банк и действуйте по указаниям специалиста.

Также смотрите:

Можно ли восстановить Детскую карту

Как поменять социальную карту

Могут ли арестовать карту с детскими пособиями

Как перевыпустить Детскую карту